Desde agosto, tengo problemas con el sistema de acumulación de puntos de Farmavalue. Primero, modificaron los datos de mi perfil; luego aparecieron varias cuentas a mi nombre; después, desaparecieron mis puntos y, finalmente, inhabilitaron mis cuentas. Ahora tampoco puedo canjear mis puntos por una tarjeta de Spoon. Pese a que llevo más de una semana esperando una solución, el problema persiste. Gracias a la insistencia de la administradora de la sucursal de Liberia, algunos inconvenientes se han resuelto. Sin embargo, ahora los encargados en Costa Rica trasladaron el caso a Honduras y me informan que tardarán una semana más para revisarlo. Es inaceptable que el departamento responsable sea incapaz de resolver estos problemas y que, mientras tanto, el cliente tenga que pagar los platos rotos. Henry Darcia Rubio, LiberiaRespuesta del Hospital del TraumaEn relación con la carta suscrita por la señora Margarita Jenkins Coronas (27/10/2026), desde el Instituto Nacional de…
La Nación (CR) · Costa Ricahace 20 minutos